Henkilöt
4.12.2013

Kehittämiskonsultti auttaa voimaan työssä paremmin

Airi Tolonen on ammatiltaan kehittämiskonsultti. Hänen tutkii ja tarkkailee kohdeyhteisön tai -organisaation työtä, auttaa nostamaan esiin ongelmakohtia ja löytää yhdessä tekijöiden kanssa ratkaisuja, miten työtä hidastavat tai haittaavat tekijät saataisiin poistettua.

– Yksittäinen työntekijä näkee oman tehtäväalueensa, mutta toiminnan kehittämiseen tarvitaan laajempaa analyysia. Häiriöitä ei osata kytkeä isompaan kuvaan, Tolonen kertoo.

Tolonen on työskennellyt sekä kunnallisella että yksityisellä puolella: satamissa, sairaaloissa, logistiikan parissa, metalliyrityksissä. Kehittämiskonsulttina toimiminen on käytännönläheistä puuhaa. Jos kehittämisen kohteena on ahtaajien työ, Tolonen on laivassa muiden mukana aamuviidestä alkaen.

Sairaalassa hän pukee päälleen leikkaussalivaatteet ja tarkkailee hoitajien ja lääkärien työskentelyä potilaan äärellä. Hän tarkkailee, valokuvaa ja videoi tehtyä työtä. Hän kysyy, mitä missäkin vaiheessa tapahtuu, tutustuu työvälineisiin ja etsii häiriökohtia.

Kun toiminnasta on löydetty häiriöitä, siirrytään toiminnan uudistamiseen. Tolonen ei tuo valmiita ratkaisuja, vaan jäsentää ja tuo välineet kehittämiseen.

Uudistaminen on aina henkilöstöä osallistavaa, kehitysideat ja ratkaisut tarvitaan työntekijöiltä itseltään. Tolosen tehtävänä on auttaa kyseenalaistamaan, mutta ongelmakohdat pitää hoksata itse. Tämä sitouttaa muutokseen.

– Harvoin itse työn kuormitus väsyttää työntekijän, vaan syypää on työn häiriöt – se, kun työ ei suju. Työn kehittäminen kehittää myös työhyvinvointia, Tolonen tiivistää.

Tolosella on tukenaan kehittävään työntutkimukseen perustuvat menetelmät, joita on hänen työnantajansa Verve, Työterveyslaitos ja Helsingin yliopiston ovat kehittäneet yhteistyönä. Verve Consulting toimii kahdeksalla paikkakunnalla ja työntekijöitä on parisataa. Projektit vievät Tolosta ympäri Suomea.

– Tänä vuonna olen ollut poikkeuksellisen paljon kotipaikkakunnallani Oulussa. Niin ei aina ole, vaan projektit saattavat olla missä päin Suomea tahansa. Olen matkoilla työn takia noin sata päivää vuodesta. Ajokilometrejä kertyy noin 30 000, vaikka mahdollisuuksien mukaan kuljen myös junalla.

Liikkuva työ ei Tolosta haittaa, varsinkaan nyt kun lapsikin on jo maailmalla.

– En ole koskaan tehnyt säännöllistä päivätyötä. Tein nuorempana kolmivuorotyötä ja aiemmin opettajana illat kuluivat oppituntien valmisteluun ja pitkään työmatkaan.

Tolosen mukaan hänen työssään on parasta se, kun saa kehittyä yhdessä ja näkee tuloksia.

– Kun ihmiset innostuvat itse työnsä kehittämisestä ja minun työpanostani ei kukaan muistakaan, olen tehnyt työni hyvin.

  • Teksti: Leena Vänni
  • Kuvat: Mikko Törmänen


Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje