Arjessa
3.5.2016

Maisterin kokemus TE-toimistosta: vääriä valintoja, raskasta byrokratiaa

Työttömän korkeakoulutetun edessä on monta sudenkuoppaa. Haku voi ajautua väärille urille jo alkumetreillä työllistämissuunnitelmaa laadittaessa. Kun maisteri hakee töitä virallisten kanavien ulkopuolelta, seurauksena voi olla karenssi.


Eveliina Heinäluoma
Hain töitä todella ahkerasti. Nyt työskentelen pätevyyttäni vastaavassa tehtävässä vaikuttajaviestinnän suunnittelijana, kertoo yhteiskuntatieteiden maisteri Eveliina Heinäluoma.


Eveliina Heinäluoma (28) valmistui Lapin yliopistosta kesällä 2015. Kun määräaikainen pesti Suomen ylioppilaskuntien liiton projektisihteerinä päättyi talvella 2016, alkoi vimmattu työn hakeminen.

‒ Huolellista rekryportaalien haravointia, verkostojen laajentamista, henkilöbrändin hiomista, näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa, piilotyöpaikkojen vainuamista, puheluja ja sähköpostia potentiaalisille työnantajille. Hakemusten räätälöintiä ja ansioluettelon virittelyä. Haastattelujen jälkeistä jännitystä, että miten se mahtoi mennä, ja tulenko valituksi, Heinäluoma kuvailee työttömän korkeakoulutetun arkea.

Tietysti Heinäluoma myös ilmoittautui TE-toimistoon työttömäksi työnhakijaksi ja toimitti päiväraha-anomuksen liiton kassaan.

Yhteiskuntatieteilijästä koulusihteeri?


Huhtikuussa 2016 viestintätoimisto Milttonin vaikuttajaviestinnän suunnittelijaksi nimitetty yhteiskuntatieteiden maisteri iloitsee mielekkään tehtävän löytymisestä. Hurja hakusavotta tuotti sekä koulutusta että henkilökohtaisia valmiuksia vastaavan tuloksen, ja vieläpä nopeasti.

Helpottuneena hymyilevä Heinäluoma muistelee työttömyyttään opettavaisena jaksona, joka haastoi ensikertalaisen pohtimaan viranomaisen roolia työllistymisen edistäjänä.

‒ Olin siihen asti olettanut, että TE-toimistosta saan apua, mutta oma kokemukseni oli päinvastainen. Minua ei palveltu, mutta minulta edellytettiin jatkuvaa raportointia, Heinäluoma kiteyttää.

Ongelmat kulminoituvat Heinäluoman mukaan pitkälti työttömyyden alussa täytettävään sähköiseen työllistymissuunnitelmalomakkeeseen, jonka tehtävä- ja teemavalikosta työtön rastittaa kompetenssiinsa sopivia avainsanoja. Olikin luontevaa, että opiskeluvuosinaan muiden muassa koulutuspoliittisena sihteerinä työskennellyt Heinäluoma aktivoi suunnitelmaansa sanat ”sihteeri” ja ”koulutuspoliittinen”.

‒ Niinpä sitten TE-toimisto tarjosi minulle muutamaa koulusihteerin paikkaa. Järkisyihin vedoten kieltäydyin tehtävistä, joihin minulla ei ollut osaamista eikä mielenkiintoa.

Hakuja vääristä paikoista


Toki TE-toimistosta muutamia muitakin tarjouksia tuli – Heinäluoman hämmästykseksi kirjepostina paperille printattuna. Ikävä kyllä kuoren avaaminen tuotti aina pettymyksen, kun sisältä löytyi avoin työpaikka, jossa vaadittiin aivan muunlaista osaamista kuin Heinäluomalla oli tarjota.

Työtön maisteri huomasi nopeasti, että energia kannattaa suunnata työpaikkajahtiin Oikotiellä ja muissa rekryportaaleissa. Muutama vaihtoehto löytyi suoraan organisaatioista kyselemällä. Heinäluoma kertoo käyneensä viidessä työpaikkahaastattelussa tammi-maaliskuussa 2016.

Tätä toimeliaisuutta TE-hallinto ei kuitenkaan pitänyt ”oikeana” hakemisena, ja ilmassa väreili riski, ettei koulusihteerin paikoista kieltäytyvää maisterisnaista pidetä aktiivisena työnhakijana, minkä seurauksena ansiosidonnaisen päivärahan maksatus päättyisi.

Villakoiran ydin oli siinä, etteivät Heinäluoman hakemat työpaikat olleet TE-toimiston järjestelmässä.

‒ Ei ole ollenkaan reilua, ettei työtön pysty nykykäytännön mukaan todistamaan hakunsa tuloksia, jos niitä syntyy muualla kuin TE-hallinnon työpaikkatarjonnassa. Tähän epäkohtaan pitäisi nopeasti kehittää ratkaisu, semminkin kun tiedämme, etteivät läheskään kaikki avoimet työpaikat tule työvoimaviranomaisen tietoon.

Lomake joutaa roskakoriin


Akavan koulutuspoliittinen asiantuntija Ida Mielityinen tunnistaa Heinäluoman kuvailemat hankaluudet ja huomauttaa, etteivät ne rajoitu ainoastaan vastavalmistuneisiin, sillä työttömien työnhakijoiden joukossa on yhä enemmän pitkän työuran tehneitä korkeakoulutettuja, jotka ensi kertaa elämässään joutuvat harjoittelemaan asiointia TE-toimistossa.

‒ Ihan ensimmäiseksi työllistymissuunnitelmalomake pitää laittaa uusiksi, ja ihmisille on kerrottava, miten se kannattaa täyttää. Perinteiseen ammatti- ja toimialajakoon perustuvat kategoriat eivät palvele korkeakoulutettuja, joiden pitäisi pystyä kuvailemaan uran aikana karttunutta kompetenssiaan ja erityisvahvuuksiaan sekä tulevaisuuden tavoitteitaan, Mielityinen linjaa ja lisää:

‒ Tuskinpa liioittelen, kun sanon, että keskimäärin ihmiset eivät tiedä, kuinka tärkeä paperi se työllistymissuunnitelma on. Se on asiakirja, jonka perusteella määritellään monet jatkotoimet – arvioidaan esimerkiksi koulutuksen ja muun tuen tarpeita.

Miksi tuplaraportointi?


Toinen selkeyttämistä kaipaava asia on TE-toimiston ja liiton työttömyyskassan välinen työnjako.

Jos korkeakoulutetun aiempi kokemus yhteiskunnan tukiluukuilla asioinnista rajoittuu vaikkapa vanhempainrahan tai opintotuen hakuun, hän ei välttämättä ymmärrä työttömyyteen liittyvää tuplabyrokratiaa.

Mielityinen ei kritisoi järjestelmää, mutta toivoo TE-toimistoilta ymmärrystä työttömän vaikeuksille oivaltaa monimutkaista palvelun ja toimeentulon välistä yhteyttä sääntöineen ja byrokratioineen.  

‒ Järjestelmä toimii niin, että TE-toimisto edistää työllistymistä, ja kassa maksaa ansiosidonnaisen päivärahan. Tämän takia työttömän on tehtävä selkoa tilanteestaan molemmille tahoille. Monelta tuskalta vältyttäisiin, jos TE-hallinnon nettisivuilla olisi selkeä kuva vastuunjaosta.

Tulokset on tunnustettava


Heinäluoman tavoin Mielityinen hämmästelee työllistämistehtävää hoitavan viranomaisen nurjaa suhtautumista työnhakuun virallisen järjestelmän ulkopuolisista lähteistä.

‒ Yhteiskunnassa, jonka vallitsevat trendit ovat kaikille elämänalueille ulottuva digitalisaatio, verkostomainen toiminta ja avoimet rajapinnat, on varmasti mahdollista kehittää ratkaisu, jolla aktiivinen työnhakija pystyy osoittamaan hakunsa tulokset myös silloin, kun näyttöjä syntyy muualla kuin virallisen järjestelmän sisällä.


  • Teksti ja kuva: Paula Launonen




Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje