Arjessa
22.6.2016

Kielikylvyssä Pohjanmaalla


Muutin 2010 Vaasaan opiskelemaan hallintotieteitä ja viesti oli fuksille selvä: oman alan kesätöitä Vaasasta ei löytyisi. Kesäksi poismuutto ei kuitenkaan houkuttanut.

Aikaisemman työkokemukseni perusteella hain Pohjanmaalla operoivan tietoliikenneoperaattori Anvian laskutukseen. Laskutusasiakaspalvelun sijaan sain haastattelukutsun saman yrityksen teknisen tuen yksikköön ja tulin valituksi toiseksi kahdesta kesätyöntekijästä.

Kun vaasalaisia pidetään hivenen sisäänpäin kääntyneinä, tämä oli lahtelaiselle nuorelle naiselle lottovoitto saada jalka paikallisen ICT-alan yrityksen oven väliin. Työ sisälsi teknisen tuen vikailmoitusten vastaanottoa puhelimitse, ongelmien esiselvittelyä ja lukuisten monitorien valvontaa ja tulkintaa, kolmivuorotyönä.

Koska toimimme Pohjanmaan rannikkoalueella, osa asiakaskunnasta ja suuri osa työyhteisöstä oli ruotsinkielisiä. Ruotsin kielen harjoittaminen ennen tätä oli jäänyt hyvin vähäiselle käytölle, joten alkumetrit olivat haastavia. Kielikylpy teki tehtävänsä ja toisen kotimaisen käyttö kehittyi nopeasti, joten sain jatkaa työssä seuraavat kolme kesää.

Työ opetti kielikylvyn lisäksi stressinsietokykyä, erilaisten ihmisten kohtaamista, luonteen lujuutta (harvoin kukaan soittaa asiakaspalveluun kehuakseen) ja loistavan työyhteisön ansiosta huonon huumorintajun kasvua.


  • Henna Hirvonen, Akavan opiskelijoiden puheenjohtaja

Henna-Hirvonen-012016_3


Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje