Arjessa
6.10.2015

Robotti esimiehenä

Entä jos ihmisten työtä johtaisikin robotit? Voisiko tekoäly hoitaa rekrytoinnit ja laatia työvuorolistat? Jyrki Kasvi kertoo Esimiesverkoston kirjoituksessaan, miten tekoäly avustaa – tai jopa korvaa – esimiehiä heidän työssään.

Jyrki Kasvi
”MIT:ssä julkaistun tutkimuksen mukaan ihmiset ovat tyytyväisimpiä, kun robotti huolehtii rutiinipäätöksistä ihmisten puolesta”, Jyrki Kasvi kertoo.

Tieto- ja viestintätekniikan suorituskyvyn kasvu jatkaa kiihtymistään. Lähivuosina yhä useampi työtehtävä siirtyy algoritmien, tekoälyjen ja robottien tehtäväksi. Kolmanneksen nykyisistä ammateista ennakoidaan katoavan seuraavien 20 vuoden aikana.

Työelämän ja yhteiskunnan murros muistuttaa maatalouden koneistumista 1960-luvulla, kun traktorit ja moottorisahat autioittivat maaseudun ja vapauttivat maatyöntekijät tehtaiden käyttöön. Sama tekniikka joka tuhosi vanhat ammatit, loi uutta työtä tilalle. Miten käy tällä kertaa, on vielä arvoitus.

Käytännössä digitalisaatio muuttaa työpaikat hybridiorganisaatioiksi, joissa ihmiset ja koneet täydentävät toisiaan. Usein ihmisen työtä johtaa tekoäly. MIT:ssä viime vuonna julkaistun tutkimuksen mukaan ihmisistä ja robotista koostuva ryhmä toimii tehokkaimmin, ja ihmiset ovat tyytyväisimpiä, kun robotti huolehtii rutiinipäätöksistä ihmisten puolesta. (1)

Esimerkiksi Hitachi on korvannut varastonsa esimiehet tekoälyllä, joka jakaa työtehtävät ja perustaa päätöksensä yhtiön keräämän big datan analyysiin ja aiempiin kokemuksiin eri ratkaisujen vaikutuksista eri tilanteissa kuten myrskyn pysäyttäessä rahtiliikenteen. Tekoälyn käyttöönotto on nostanut Hitachin varaston tehokkuutta kahdeksan prosenttia. (2)

Kaikki kokemukset tietokoneista esimiehinä eivät ole olleet yhtä hyviä. Kun Starbucks siirsi työvuorolistan laatimisen algoritmille, se ei osannut huomioida kahviloiden arkitodellisuutta kuten työntekijöiden lasten joulujuhlia tai lumisateen ruuhkauttamaa työmatkaliikennettä. (3)

Tekoälyt ovat juuri niin hyviä kuin niiden ohjelmoijat ja opettajat. Insinööri saati koodari, joka ei ole koskaan kaatanut kahvia asiakkaalle, ei pysty suunnittelemaan algoritmia, josta on kahvilan esimiehenä enemmän hyötyä kuin haittaa.

Toistaiseksi tekoälyt toimivat parhaiten rajatuissa asiantuntijatehtävissä kuten tuotannonohjauksessa tai arvopaperikaupassa. Esimerkiksi kansainvälisestä asiapaperikaupasta jo yli puolet käydään tekoälyjen ja algoritmien kesken, ja lääkärit konsultoivat IBM:n Watson-tekoälyä tehdessään syöpädiagnooseja. (4)

Esimiestehtävissä tekoälyt ottavat hoitaakseen esimerkiksi rekrytoinnin rutiineja. Moni yritys seuloo jo nyt työhakemukset algoritmeilla, joista kehittyneimmät analysoivat myös työnhakijan historian sosiaalisessa mediassa.

Robotit ja tekoälyt eivät korvaa esimiehiä työpaikoilla, vielä. Sen sijaan tekoälyt ja algoritmit ovat jo lähivuosina esimiesten korvaamattomia työvälineitä, jotka seuraavat jatkuvasti tuotantoa, henkilöstöä ja asiakkaita sekä tukevat informoitua päätöksentekoa.

  • Teksti: Jyrki J.J. Kasvi
  • Kuva: kasvi.org

Kirjoittaja on kansanedustaja, tekniikan tohtori ja TEKin hallituksen jäsen.

Lähteet ja lisätietoja:
(1) http://news.mit.edu/2014/want-happy-worker-let-robots-take-control
(2) http://www.hitachi.com/New/cnews/month/2015/09/150904.html
(3) http://www.nytimes.com/interactive/2014/08/13/us/starbucks-workers-scheduling-hours.html?_r=0
(4) http://www.bbc.com/news/technology-32607688


Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje